10-11 мая 2009 г.

Сотрудники АКМЭ провели семинар с компанией "Сателлит" по разработке системы стимулирования персонала. В ходе семинара участники ознакомились с основными приницпами системы мотивации, согласовали собственные приоритеты и требования к системе мотивации.

Тот фактор, который сегодня мотивирует конкретного человека к интенсивному труду, завтра может способствовать "отключению" того же самого человека. Никто точно не знает, как действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующий фактор и когда он сработает, не говоря уж о том, почему он срабатывает. (Ричард Хендерсон.)
В уходящем столетии теория менеджмента оформилась и "шагнула далеко вперед"... Однако, следует честно признаться: человек по-прежнему остается для менеджмента неприступной крепостью, а мотивационные "пружины" его поведения - нераскрытой тайной.

От того насколько правильно подобран вид дообучения сотрудников организации, во многом зависит результативность учебно-развивающего события. Но как подобрать адекватную форму повышения квалификации кадрового состава? Лекция, семинар, консультация, практикум - традиционно устоявшиеся, привычные способы повышения квалификации. И всем хорошо известны их достоинства и недостатки. Данные методы, как самостоятельные формы обучения, обладают принципиальным недостатком: они ориентированы в основном на передачу знаний и формирование частных умений и не опираются на самостоятельную активность обучаемых в рамках курса. Более предпочтительными поэтому являются такие основные формы повышения квалификации как деловой тренинг и деловая игра.

Эволюция управленческой мысли в ХХ веке стала, по какому-то молчаливому всеобщему согласию, предметом монополии американского менеджмента. В этом легко убедиться, ознакомившись с трактовкой становления менеджмента в западных источниках. Это не совсем так. Достаточно вспомнить: "Всеобщую организационную науку" А.А. Богданова, опубликованную еще в 20-х годах ХХ века, в которой был предвосхищен "системный подход" задолго до его появления на Западе. Можно также вспомнить то обстоятельство, что прототипом "долгосрочного планирования" (предтечей стратегического менеджмента) являлись, как ни странно, "планы пятилетки" Советского Союза 1920-30-х гг.

Про бюрократию

Почему? Для начала тезис: "Большинство погибших организаций имели руководителей, вынашивающих великолепные бизнес - идеи". Каждый руководитель думает, что это не про ту организацию, где он работает. А зря. Вспомните, мы часто слышим от руководителей, что придумывать уже ничего не надо, идеи все известны. Нужны хорошие исполнители. Такие утверждения мне казались спорными. Но я думал, что у меня слишком много идей, добавлял их к идеям босса, и действительно, исполнителей на все идеи не хватало. Теперь я уверен, что тезис про «много идей и мало исполнителей» вреден.

Существует множество разнообразных типологий людей. Они в большей или меньшей степени отражают реальные отличия людей и позволяют осуществлять маркетинговый анализ потребительского поведения. Но при всем их многообразии есть общий недостаток – эти классификаторы не соотносятся (или соотносятся косвенно) с психологией мотивообразовательных процессов, которые скрыто протекают в сознании потребителя. Однако, очевидно, что косвенный учет мотивации потребителя в маркетинге существенно снижает его эффективность.Рассмотренная нами в данной статье типология потребителя, позволяет частично восполнить данный пробел в маркетинговом анализе путем введения базовых типов потребителя на основе "ядра" его мотивационных процессов.

Основные характеристики проекта

Данный проект формирования управленческой культуры был разработан для специализированного управленческого класса средней школы. Главная цель курса: формирование у учеников механизма рефлексивной самоорганизации муниципального управленца.

Подход: педагогическое управление процессом самоизменения ученика в сторону приобретения управленчески значимых способностей муниципального руководителя.

Форма работы педагога: обеспечение самоопределения ученика к решению учебно-практических задач, управление рефлексией ученика, организация процессов приобретения учеником необходимых способностей для решения учебно-практических задач.

Система – единица существующего, обладающая предопределяющей устройство и способ бытия – функциональной формой и «заполняющей» ее – морфологией (первоматерией и результатов ее усложнения), а также динамикой отношений между формой и морфологией на основе принципа соответствия. Система – структурированное нечто, в котором подчеркивается целостность и ее сохранность в разнообразии условий.

Системный подход – подход, в исходном предикате которого лежит «система» (организованность в её становлении, трансформации и редукции).